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スタッフブログ

「担当者の方が自分たちの好みをわかってくれるのが大きかったです」_松阪市・Tさま邸紹介-3

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2024.11.05

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お客様の声

「担当者の方が自分たちの好みをわかってくれるのが大きかったです」_松阪市・Tさま邸紹介-3

こんにちは、松阪・四日市を中心に津、伊勢、鈴鹿、桑名など三重県内全域で注文住宅を手がけているエクセレントホームです。

今回は今年7月から平屋での暮らしをスタートしたTさまご夫婦にエクセレントホームとの家づくりを振り返っていただきます。

ご希望に応えて“カッコいい”空間づくりをご提案_松阪市・Tさま邸紹介-2はこちらから
http://www.excellent-home.co.jp/blog/p8183/

──エクセレントホームを選んでいただいた理由を教えてもらえますか。

Tさま 予算や土地がはっきりとは決まっていない状態で、気になった住宅会社を4社訪れてみました。そうしたら、担当者の方によって随分と対応に違いがあったんです。予算のことばかり聞かれたり、このデザインの家は対応できませんと言われてしまったり。

──対応に違いがある中で、エクセレントホーム・澤村の対応はいかがでしたか。

Tさま ちょっとした疑問や気になることに対して、すぐに答えてくれたのが印象的でした。漠然としたイメージで“こういう感じにしたいんです”と伝えても、すぐにわかってくれて。自分たちの好みをわかってくれるのって大事なので。この人なら家づくりを任せられるって思いました。

「トータルコーディネートを的確にアドバイスしてもらえました」

──外観や室内のカラーコーディネートは色々と悩まれたんでしょうか。

Tさま 最初は外観を青色にしてみようかとも考えたり、リビングの色合いも最後まで決めかねていました。壁紙もそれだけで見るとすごくカワイイって思うんですが、実際に家の中に使ったときにどうなるのかなって。

──コーディネーターの久木崎と何度も打ち合わせを重ねたんですね。

Tさま 単体としては良くても、家の中全体のコーディネートを考えると合わなくなるんじゃないかとアドバイスしてもらいました。好みを把握してもらった上で、この色合いの方が合いますよって。出来上がってみたら、すごく気に入った仕上がりになっていて嬉しいです。

──最後に、これから家づくりをお考えの方へのアドバイスをお願いします。

Tさま 住宅会社を色々と回ってみてわかったんですが、型にはまった家づくりしかできない会社があったり、営業の方の“押し”が強く感じられることもありました。澤村さんはこちらのイメージが固まっていない状態でも一つひとつじっくりと話を聞いてくれて、プランのメリット、デメリットも丁寧に説明してくれました。
ですし、エクセレントホームさんは知り合いにも勧められる会社だと思います。

──ご協力、ありがとうございました。

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